22. Jul 2010von Jörg Krüger 0
Milliardenverluste im Mittelstand
Wie subjektive Einflussfaktoren zu Fehlbesetzungen führen
Unzulängliche Personalauswahl durch schlecht geführte Einstellungsgespräche verursachen im deutschen Mittelstand jährlich Milliardenverluste. Zu diesem Ergebnis kommt Prof. Karl Westhoff in einer Studie der Technischen Universität Dresden. Der Psychologe erbrachte so den Nachweis, dass eine wissenschaftlich fundierte Eignungsbeurteilung Fehlbesetzungen reduziert und somit die Produktivität erhöht. Sein Fazit: „Einsparungen in Höhe von 10 bis 20 % der Personalkosten sind realistisch“. Warum ist das so?
Wer andere beurteilt, verlässt sich auf seine Beobachtungsgabe und auf seinen gesunden Menschenverstand. Ein Vorstellungsgespräch ist aber mehr als das bloße Sammeln von Daten und Fakten. Interviewer und Kandidaten beeinflussen sich gegenseitig unbewusst, aber nachhaltig. Nicht selten werden äusserst sensible Personalentscheidungen aus dem Bauch heraus“ getroffen.
